Algemene Voorwaarden – Bagbuddiez
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bagbuddiez, ingeschreven bij de KvK onder nummer 93931174
1.2 Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van bagbuddiez en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen bagbuddiez en de consument.Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 - Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
Afbeeldingen en specificaties bij de sieraden zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 4 - De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.bagbuddiez bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst hiervan niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden
.Artikel 5 - Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product zal slechts in die mate worden uitpakt of gebruikt voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
Uitzondering hygiënische producten / oorbellen: Om redenen van hygiëne kunnen sieraden(zoals oorbellen of piercings) niet worden geretourneerd, tenzij de producten defect zijn geleverd.
Artikel 6 - Kosten in geval van herroemingIndien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van retourzending voor rekening van de consument.bagbuddiez betaalt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terug, mits het product in goede orde retour is ontvangen.
Artikel 7 - De prijs
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro's, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten (tenzij anders vermeld)
.Artikel 8 - Levering en uitvoeringbagbuddiez neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van sieraden.
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.Levering vindt plaats zo snel mogelijk na bestelling. Als de bezorging vertraging oploopt, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen na bestelling bericht.
Artikel 9 - Garantie en conformiteitbagbuddiez staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.Siersels en sieraden zijn gevoelig voor slijtage en gebruik. Normale slijtage, verkleuring door huidzuur, water- of parfumabscherming vallen nadrukkelijk niet onder de garantie.Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen [bijv. 14 dagen] na levering schriftelijk aan bagbuddiez te worden gemeld.
Artikel 10 - Klachtenregeling
bagbuddiez beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij bagbuddiez, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.Bij bagbuddiez ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord